The Material Way 20.3

20閘門是當下的閘門，位於喉嚨中心。

20.3是自我覺察，self-awareness。 

20閘門說的是，你必須在當下就要弄清楚，就要意識到，於是，當下的那個理解，就可以轉化成為正確的行動。

20.3是自我察覺，意思是必須時時做評估、檢查，去理解目前是什麼狀況，如果出了任何問題，就必須立刻、當下面對並處理。

比如經營一家工廠，當你發現你在製作產品的過程裡，某個關卡有問題，比如說有制定了SOP，那個關卡的執行順序的SOP是A-B-C-D-E。有一天，你經過那個關卡的時候，發現員工常常跳過C不做，只做A-B-D-E。跳過C這個步驟，也許在眼前這個□產品上不會造成太大問題，但換到△產品時，可能C這個步驟就會造成大問題。也因為這樣，當初的SOP才會設定A-B-C-D-E，以避免任何可能出現的問題。 

當你經營這間工廠，發現了這個問題時，你就必須去分析、理解，為什麼會有人要跳過這個步驟，真的可以跳過嗎？如果不可以，那麼要如何要求這個關卡的員工做修正，才能避免未來可能造成的問題。

如果，你當下就這樣放過，因為對目前這項□產品沒有影響，就隨便員工這樣繼續下去，久了之後，這個步驟就會變成習慣，不管什麼產品，都以A-B-D-E這個程序去做，因為我們向來都是這樣操作的，根本不需要C那個工序。 

等開始做△產品之後，就會很困惑，為什麼會不良率這麼高呢？

如果經營這家工廠的你，自我覺察，深入分析，發現是少了C這個步驟的關係，你就算這時候才提出來，大概也沒什麼用處了，因為大家習慣了，根本不甩你的提議了，就算你給出了規定，他們還是會因為習慣而不知不覺漏掉這個步驟。

最後，你這家工廠大概就在人類圖所說的一個循環，也就是七年來到之前，就漸漸凋零了。

這就是20.3的物質之道。

你總是要自發性地，不斷去評估你所做的這門生意、經營的這間公司，有了哪些進步，或是出了什麼問題。然後加以分析，評估，並且，找到問題之後，就要當下立刻去處理並解決。

這樣才不會在七年循環來到之際，就垮掉。